طراحی سایت واکنش گرا : ۶ نکته برای ارتقای عملکرد

در سال ۲۰۱۳، افزایشی چشمگیر در تعداد افرادی که به طراحی سایتهای واکنش گرا بعنوان راه حلی برای انتقال تجارب پایدار از طریق صفحاتی با رزولوشن مختلف روی آورده اند، به چشم میخورد.

و اما چرا:

افراد در بازدید از سایتها، بدون توجه به وسیله ای مورد استفاده خود، انتظار تجاربی مشابه را دارند. بنابراین، اگر فردی از سایت شما بازدید میکند، درحالیکه برای وسیله مورد استفاده وی بهینه نشده باشد، سایت شما را ترک می کند و احتمال بازگشت مجددش به وبسایت بسیار ضعیف است.

پیشنهاد گوگل چیست؟

گوگل پیشنهادات و ابزارهایی را برای مدیران سایتها قرار می دهد تا بتوانند عملکرد سایتهای خود را در گوشی های هوشمند ارتقا دهند. اگر می خواهید از رتبه خوبی در گوگل برخوردار باشید و از بازدیدکنندگان خود امتیاز دریافت کنید ( وکیست که مایل به اینکار نباشد؟ )، لازم است به آن اهمیت دهید.

تحقیقات نشان داده است که تاخیر بیش از یک ثانیه میتواند رشته افکار کاربر را بگسلاند و به یک تجربه ناخوشایند در وی بدل شود.

پیشنهاد گوگل این است که لزومی ندارد سایت شما در این قالب زمانی بارگذاری شود. بلکه، با اولویت بندی محتوا در بخش حیاتی ( نیمه بالایی صفحه نخست سایت که در نگاه اول برای بازدید کننده قابل رؤیت است )، درحالیکه بقیه صفحه در حال بارگذاری است، میتوان به این هدف دست یافت.

گوگل پیشنهاد میکند که زمان پاسخ سرور شما باید کمتر از ۲۰۰ms و ۲۰۰ms دیگر برای بارگذاری بخش حیاتی وب باشد.

آنها همچنین پیشنهاد میکنند که:

• تعداد Redirect ها باید به حداقل برسد.
• تعداد رفت و برگشتها به render اولیه باید به حداقل برسد.
• در بخش حیاتی، از بلاک کردن JavaScript و CSS پرهیز شود.
• زمان render و اجرای JavaScript بهینه سازی شود.

اما در اینجا مسئله ای دیگر مطرح میشود:

صفحات وب بزرگتر میشوند.

هم اکنون، اندازه متوسط صفحه، ۲۴۰۶KB است و هر روز نیز بزرگتر میشود. این برای صاحبان سایتها و کاربران ناخوشایند است و دانستن این نکته که صفحات بزرگتر، عملکرد کندتر و هزینه های پهنای باند بالاتر را به همراه دارند، نیازی به تخصص ندارد.

اگرچه کاربران دسکتاپ نیز با تاثیر صفحات بزرگتر مواجه هستند، اما بیشترین تاثیر آن متوجه کاربران موبایل است. افراد از گوشی های خود به منظور کشف سریعتر و آسانتر اطلاعات استفاده میکنند، در حالیکه با افزایش روز افزون اندازه صفحات، زمان طولانی تری نیاز است تا صفحات وب روی گوشی بارگذاری شود؛ به ویژه زمانیکه از اینترنت ۳G استفاده می کنید.

اخیراً، Guy Podjany، تست هایی را روی سایت هایی که از طراحی وب واکنش گرا ( RWD ) استفاده می کنند، انجام داده است. وی به این نتیجه رسیده است که بیشتر سایت های RWD، محتوای کامل صفحه را در طیف گسترده ای از دستگاه ها با رزولوشن های مختلف دانلود می کنند؛ علی رغم این حقیت که تفاوت هایی در محتوا و اندازه تصاویر در دستگاه هایی با اندازه های مختلف وجود دارد.

صفحات وب بزرگتر میشوند و تقاضا برای صفحاتی با بهینه سازی کامل برای تمام دستگاه ها افزایش پیدا میکند. بنابراین، این نکته حائز اهمیت است که طراحان و توسعه دهنده گان سایت ها، عملکرد را اولویت بندی کنند و شما نیز در پروژه خود، بودجه ای را به این منظور اختصاص دهید.

هم اکنون نگاهی می اندازیم به اینکه چگونه میتوانید از پس اینکار برآیید:

۱ ) بودجه عملکرد را تعیین کنید.

بودجه عملکرد، چهارچوبی از پیش تعیین شده برای سرعت و اندازه کلی صفحه است و همانند بودجه مالی، کلاهی برای پوشش دادن هزینه ها، که در اینجا اندازه صفحه است، محسوب میشود. بدین معنا که اگر نیاز به اضافه کردن و یا اصلاح صفحات و یا اجزای جدید باشد، ابتدا باید مطمئن شوید فضای کافی در “بودجه” وجود دارد.

اگر دریافتید که اضافه کردن جز جدید به معنای فراتر رفتن از چهارچوب بودجه است، باید تصمیم به بهینه سازی مؤلفه موجود به گونه ای که آسانتر یا سریعتر باشد، برداشتن مؤلفه، و یا اصلاً اضافه نکردن مؤلفه جدید بگیرید.

۲ ) بهینه سازی تصاویر در طراحی وب واکنش گرا

یکی از بزرگترین مشکلات در صفحات بزرگ وب و بارگذاری آهسته ی صفحه در وب سایت های واکنش گرا، تصاویر هستند. به ویژه، با افزایش روزافزون “دستگاههای رتینا”، افراد خواهان تصاویری با رزولوشن بالاتر در سایت های خود هستند و صفحات نباید با فایل های تصویری ۱mb دچار بهم ریختگی شوند.

برای این منظور، میتوانید از سرویسی مانند تصاویر انطباق پذیر استفاده کنید که یک اسکریپت  PHP بسیار کوچک است که اندازه صفحه را تشخیص داده و بصورت خودکار اندازه تصویر را تغییر داده و نسخه کوچک شده آن را در اختیار قرار می دهد. این نرم افزار را میتوان شخصی سازی کرد؛ بنابراین، می توانید کیفیت تصاویر و کشینگ مرورگر را تنظیم کنید.

ممکن است بعضی از افراد بگویند که ارائه دهنده گان سرویس های موبایل، هم اکنون تصاویر را فشرده می کنند، اما متاسفانه همه آنها اینکار را نمی کنند.

۳ ) ممکن ساختن فشرده سازی

شما باید منابع خود را با استفاده از gzip فشرده کنید تا تعداد بایت هایی که یک صفحه در شبکه ارسال میکند را کاهش دهید. اینکار، از طریق بارگذاری سریعتر صفحات و همچنین کارآمدتر کردن استفاده از منابع سرور وب، دستیابی کاربران و هدایت آنها به وب سایت شما را بسیار تسهیل می بخشد.

علاوه براین، شما می بایست از طریق برداشتن فواصل غیرضروری خطوط و فضاهای سفید، CSS و JavaScript را به حداقل برسانید. اینکار اندازه فایلها را کاهش داده و سرعت دانلود و تجزیه آنها را بالا می برد.

۴ ) اجزای غیرضروری صفحات را بردارید.

درک این مسئله حائز اهمیت است که کاربران از اجزای مختلف صفحه شما چگونه استفاده میکنند؛ چرا که اینکار تعیین اجزائی را که باید به منظور ارتقای عملکرد حذف شوند، آسانتر میکند.

در برخی صفحات، میتوانید به حذف کردن درخواستهای شخص ثالث مانند دکمه های اشتراک گذاری اجتماعی فکر کنید. Zurblog تاکید میکند که برای ” … بارگذاری فیس بوک، تویتر، و دکمه های رسانه های اجتماعی گوگل برای ۱۹ درخواست، ۲۴۶.۷k  پهنای باند لازم است.”

اگر برای یک صفحه واکنش گرا٬ به اشتراک گذاری در شبکه های اجتماعی بعنوان عنصر اصلی برای جذب ترافیک نیست، برداشتن آنها معقولانه به نظر میرسد.

۵ ) هاستینگ صحیح را انتخاب کنید.

کیفیت پایین سرورهای مورد استفاده میتواند عملکرد وب سایت را به میزان زیادی کاهش دهد.

طیف گسترده ای از پکیج های هاستینگ موجود است که دارای مزایا و قیمت های متفاوت هستند و از هاستینگ های مشترک ارزان چند دلاری در ماه تا سرویس های ابری و سرورهای کاملاً مدیریت شده اختصاصی صدها دلاری را شامل میشود.

در جستجوی پیکیج های هاستینگ وب، صرف زمان حائز اهمیت است تا مطمئن شوید باارزشترین را بدست آورده اید و به عملکردی که کاربران از شما تقاضا دارند، دست پیدا کرده اید. میتوانید با نگاه کردن به عملکرد رقبای خود و وب سایتها در سوله های مختلف، برای آنکه بدانید کدامیک از آنها سریعترین هستند، شروع به کار کنید. وقتی دانستید کدام سایتها بهترین عملکرد را دارند، میتوانید در سایت whoishostingthis.com به جزئیات آنها وارد شوید. این سایت به شما می گوید آنها از کدام ارائه دهنده هاست استفاده میکنند. همچنین از کم و کیف حمایت از مشتریان و مشکلات آنها در طول زمان باخبر می شوید.

اگر هنوز هم در مورد ارزش سرمایه گذاری در راه اندازی یک سرور قوی تر مطمئن نیستید، در نظر داشته باشید که : گوگل از سرعت صفحه بعنوان یک فاکتور رتبه بندی استفاده می کند و بین زمان رسیدن به اولین بایت ( TTFB ) و رتبه بندی های جستجو همبستگی وجود دارد.

سایتهای دارای TTFB پایین تر، از سرعت بالاتر برخوردارند و رتبه بهتری در مقایسه با سایت های کندتر دارای TTFB بالاتر دارند. مهمتر از همه اینها، هر ثانیه ی اضافی در بارگذاری وب سایت، نرخ تبدیل را به میزان ۷% کاهش می دهد.

۶ ) از یک شبکه تحویل محتوا برای محتوای ایستا استفاده کنید.

شبکه تحویل محتوا ( CDN )، شبکه ای از سرورهای مختلف است که محتوای شما را در سرورها پخش میکند. اینکار عملکرد را از طریق تحویل محتوا بر اساس نزدیکی کاربران به سرورها که به وسیله تعداد گره ها تعیین میشود، ارتقا می دهد.

برای مثال، اگر یک CDN، سرورهایی در لندن، تگزاس و چین دارد، کاربری در هند محتوای سرور واقع در چین را خواهد دید؛ درحالیکه محتوا از طریق سرور لندن به کاربری از پاریس تحویل داده میشود. هنگام انتخاب شبکه تحویل محتوا، افراد فاکتورهایی مانند سرعت و پهنای باند را در نظر می گیرند.

بنابراین، برای به حداکثر رساندن سرعت، باید اطمینان حاصل کنید که ارائه دهنده ی شما، سروری نزدیک به اکثر مخاطبانتان دارد. برای مثال، اگر مخاطبین شما عمدتاً در UK مستقر هستند، CDN شما باید سرورهایی در UK، فرانسه، یا ایرلند داشته باشد.

در خصوص پهنای باند، به آمار ماهانه خود در کنترل پنل هاستنیگ نرمال نگاهی بیاندازید. اگر تنها از ۵GB در ماه استفاده می کنید، انتخاب پکیج های بزرگتر چندان منطقی به نظر نمی رسد. برای پیشرفت، بهتر است بسته ای را خریداری کنید که از نیازهای فعلی شما اندکی بالاتر است.

زمانی که این فرایند را طی و دستورالعمل های گوگل را دنبال کردید، سایت خود را با PageSpeed Tool محک بزنید. این ابزار، کیفیت عملکرد سایت را به شما نشان می دهد و هر پیشنهادی را که برای پیشرفت بیشتر لازم است، به شما ارائه می دهد. 

با طی کردن این مراحل و دنبال کردن راهنمائی هایی که گوگل ارائه کرده است، سایت واکنش گرای شما از لحاظ عملکرد بهینه خواهد شد و تجربه ای عالی را در اختیار کاربران قرار می دهد.

۷p بازاریابی برای حفظ مشتری کدامند؟

زمانی که به بازاریابی فکر می کنیم عمدتا تلاش های بازاریابی برای به دست آوردن مشتریان در ذهن ما تداعی می شود. دنیا به سمت کسب وکارهای مبتنی بر روابط شامل تجارت و خدمات اشتراکی و همچنین عمدتا به سوی دیگر کسب وکارها پیش می رود. شرکت های تولید کننده محصولات بسته بندی شده مصرفی را در نظر بگیرید که در گذشته هیچ ارتباط مستقیمی با مشتری که محصول را در جعبه از فروشگاه تهیه می کرد، نداشتند. بسیاری از شرکتهای محصولات بسته بندی شده مصرفی ( CPG ) امروزه از رسانه های آنلاین و اجتماعی برای ایجاد رابطه مستقیم با مشتریان شان بهره می گیرند.
در این دنیا حفظ مشتری به اندازه به دست آوردن مشتری با اهمیت است. بنابراین ما به دنبال جواب این سوال هستیم ۷p بازاریابی برای حفظ مشتری کدامند؟ و چگونه از آنها برای حفظ مشتری بهره ببریم؟

۱ ) مردم ( People )  

مهمترین عامل هستند. حفظ مشتری به ایجاد ارتباطات بر می گردد و ارتباطات مربوط به مردم است. با مشتری خود به عنوان یک شخص برخورد کنید نه یک مشتری؛ این کار را با استخدام افرادی آغاز کنید که نشان می دهند به بقیه توجه می کنند. رفتار خود را در رانندگی در ساعات اوج ترافیک با زمانی که در خیابان خود رانندگی می کنید و از همسایگان خود می گذرید مقایسه کنید. زمانی که می دانید مردم را دوباره می بینید یا اینکه بخواهید دوباره آنها را ببینید با آنها بهتر رفتار می کنید. تمام شرکت نیازمند آن است که به مشتریان و حفظ مشتری توجه کند و یکی از مدیران اجرایی می بایست موظف باشد که از تحقق این امر اطمینان حاصل نماید؛ از این رو عنوان شغلی مدیر ارشد مشتری ایجاد شد.

۲ ) محصول ( Product )

از لحاظ اهمیت در درجه دوم و بسیار نزدیک به مردم قرار دارد. اگر محصول شما مناسب نباشد با دیگر Pها بسیار به مشکل برخواهید خورد. از سوی دیگر اگر محصول به نتیجه رسیده باشد دستیابی به سایر Pها بسیار برای شما ساده تر خواهد بود. زمانی که مشغول طراحی محصول یا خدمت خود می باشید به منظور دستیابی به بیشترین حفظ مشتری زمان سریعی را برای ارزش، ارزش مستمر در طول زمان و کیفیت مرغوب فرهم نمایید ( اینها همه آن چیزهایی است که Apple انجام می دهد ). برخی مواقع P دیگری تحت عنوان بسته بندی ( Packaging ) وجود دارد. من بسته بندی را به عنوان بخشی از محصول ( خدمت ) در نظر گرفته ام که کلید دستیابی به آن آرایش است.

۳ ) توزیع ( Place )

طبیعتاً زمانی برای شما مهم می شود که به دنبال آن هستید که فروشگاه فیزیکی خود را کجا احداث کنید، اما درباره زمانی که کسب وکار شما آنلاین است چطور؟ آیا آنجا هم اهمیت میابد؟ بله. اگر من به دنبال برقرای رابطه با مشتری خود و تشویق آنها به خرید بیشتر هستم، میتوانم یک ایمیل یا پیام دقیقا زمانی که در حال خرید یا مرور و کار روی سایت هستند برایشان ارسال کنم. اولین ارتباط خارج از بستر است و شانس کمی برای دریافت پاسخ دارد. دومین رابطه در بستر قرار می گیرد و احتمال بالاتری برای دریافت پاسخ دارد. “توزیع” به معنای بستر است و بستر حائز اهمیت است.

۴ ) قیمت ( Price ) 

در هر رابطه ی خوبی مردم از هم مراقبت می کنند. امروز این امر در رابطه مشتری و کسب وکار نیز تبدیل به یک توقع شده است.مشتریان ما چنان تصور می کنند که ما از آنها مراقبت خواهیم کرد، این همان چیزی است که به خاطر آن به ما پول می پردازند. در تجارت الکترونیک اینگونه رابطه به معنای ارائه تخفیفات به مشتریان تکراری مان است. در کسب وکار مشارکتی به معنای افزودن ویژگی های جدید ( بعضی نه همه ) به خدمت درطول زمان بدون دریافت هزینه بیشتر است.

 

۵ ) ترفیع ( Promotion )

شما چگونه باید محصول یا خدمت خود را در میان مشتریان ترویج دهید تا آنها را حفظ و تشویق به خرید بیشتر نمایید و آنها را برای درازمدت نگاه دارید؟ کاملا متفاوت از روشی که برای یک مشتری آینده استفاده می کنید. چرا؟ چون آن شخص مشتری شماست. شما او را می شناسید یا باید بشناسید. شما می دانید که مشتری چه چیزی از شما خریداری کرده است یا اینکه چگونه از خدمات شما استفاده می کند. شما می توانید از آن اطلاعات به منظور پیام رسانی به شکل هدفمندتر، مناسب تر، مفیدتر و موثرتر بهره بگیرید. با اطلاعات عمومی مشابه که برای هر کس دیگری می فرستید برای آنها هرزنامه ارسال نکنید، برای آنان ایمیل های هدفمند و پیام های در چارچوب ارسال کنید.

۶ ) فرایندها ( Processes )

برای موفقیت در تمام Pهای قبلی و برای اینکه بیش از یک اتفاق یک باره باشید، شما نیازمند فرایندهای مناسب مثل نظارت بر رسانه های اجتماعی و تعامل با مشتریان، بررسی مشتریان برای جلب رضایت آنان، بکارگیری استراتژی بازاریابی مناسب و اجرای اتوماسیون بازاریابی  هستید. شرکت من از راه حل تعامل با مشتری خاص خودش برای درک چگونگی تعامل هر مشتری با کسب وکار استفاده میکرد. ما به دنبال الگوهای مثبت و منفی و پاسخگویی برمبنای آنها هستیم، برخی مواقع از طریق شخص یا ایمیل ولی اغلب با اپلیکیشن مان به وسیله پیام های هدفمند مبتنی بر رفتار مشتری.

۷ ) جایگاه یابی ( Positioning )

اگر به دنبال حفظ مشتریان تان هستید باید بدانید که چه کسی هستید و آن را به شکل واضح و مستمر با مشتریان تان در میان بگذارید تا آنها نیز بدانند که شما که هستید. قبل از هرچیز اقدامات شما باید با جایگاه یابی شما مرتبط باشد. آن اقدام ها در افرادی که استخدام می کنید، محصولی که حمل می کنید، خدمتی که منتقل می کنید، قیمتی که تعیین می کنید و تخفیفی که می دهید، توزیع و ترفیعی که انتخاب می کنید و فرایندهای که اجرا می کنید تجلی میابند. در مجموع سخنان و اعمال شما می گویند : “ما چه کسی هستیم و چه چیزی می توانید از ما توقع داشته باشید.”
با عمل به ۷P بازاریابی حفظ مشتری شما قادر به حفظ مشتریان خود خواهید بود، و اینکه تعامل های آنان را با کسب وکار خود به نتیجه برسانید و با انجام این کار کسب وکار خود را موفق تر گردانید.

توصیه هایی برای ایجاد وب سایت های بهینه شده برای گوشی های هوشمند

هر روز گوشی های هوشمند بیشتری فعال میشوند و وب سایت های بیشتری محتوای خود را برای این گوشی ها بهینه می کنند. از آخرین باری که از وب سایت های سازگار با موبایل سخن گفته شد، تاکنون گوگل سخت کوشیده تا حمایت از محتوای بهینه برای گوشی های هوشمند را بیشتر کند. بعنوان بخشی از این تلاشها، Googlebot-Mobile for smartphones را در دسامبر ۲۰۱۱۱ راه اندازی کرد که بطور اخص روی  شناسایی این نوع محتوا فعالیت کرده است.

امروز پیشنهادات گوگل در خصوص طراحی سایت های بهینه شده برای گوشی های هوشمند را ارائه میدهیم و توضیح خواهیم داد که چگونه از عهده ی اینکار برآییم به گونه ای که سایتهای بهینه دسک­تاپ و گوشی های هوشمند شما، از نتایج بهتر جستجو در گوگل برخوردار باشند.

توصیه هایی برای سایتهای بهینه گوشی های هوشمند

هنگام طراحی سایت برای گوشی های هوشمند، گوگل سه پیکره بندی مختلف را حمایت می کند:

۱ ) وب سایت های که از طراحی واکنشگرا استفاده می کنند.

برای مثال، وب­ سایت هایی که تمام دستگاه ها را با URL های یکسان پوشش می­ دهند و هر URL ، HTML یکسانی را برای تمام دستگاه ها بکار می­ برد و تنها از CSS برای تغییر نحوه رندر کردن صفحه در دستگاه استفاده میکند.این پیکره بندی پیشنهادی گوگل است.

۲ ) وب ­سایت ­هایی که بصورت داینامیک تمامی دستگاه ها را با مجموعه ای از URL های یکسان پوشش می دهند، اما هر URL، HTML ( و CSS ) مختلفی را، بسته به اینکه کاربر از دسک­تاپ یا گوشی موبایل استفاده می کند، بکار می ­گیرد.

۳  ) وب سایت های که دارای سایت های متفاوتی برای موبایل و دسکتاپ هستند.

طراحی واکنش­گرا

طراحی واکنش­گرای وب تکنیکی برای ساخت صفحات وب است که در آن اندازه نمایش صفحات با استفاده از مدیاکوئری های CSS3 تغییر پیدا می­کند.

بدین معنا که یک کد HTML برای صفحه، صرف نظر از دستگاهی که به آن دسترسی پیدا می­کند، وجود دارد؛ اما نمایش آن با استفاده از مدیا کوئری های CSS تغییر می­کند تا مشخص شود کدامیک از قوانین CSS در مرورگری که صفحه را به نمایش گذاشته است، کاربرد دارد.

استفاده از طراحی واکنش گرای وب با مزایایی همراه است، از جمله:

محتوای دسک­تاپ و موبایل شما را در یک URL نگه میدارد که ارتباط، اشتراک گذاری و لینک را برای کاربران، و تعیین ویژگی های نمایش محتوا را برای گوگل آسانتر می­کند.

گوگل می­تواند محتوای شما را مؤثرتر پیدا کند؛ چراکه مجبور نیست یک صفحه را برای بازخوانی و ایندکس تمام محتوای آن با Googlebot های مختلف کاربران کاوش کند.

HTML مخصوص دستگاه

در هر حال، ما به این موضوع نیز واقفیم که در بسیاری از موقعیت ها، استفاده از طراحی واکنش گرای وب ممکن و یا مناسب نیست. به همین دلیل است که گوگل از داشتن وب ­سایت­ هایی حمایت می­کند که محتوای یکسانی را با استفاده از HTML متفاوت مخصوص دستگاه در اختیار کاربر قرار می ­دهند.

HTML مخصوص دستگاه می تواند در یک URL ( پیکر بندی ای که آن را Dynamic serving می نامند ) یا URL های مختلف ( مانند example.com و m.example.com ) بکار گرفته شود.

اگر وب ­سایت شما از پیکره بندی Dynamic serving استفاده می کند، ما مطمئنا استفاده از Vary HTTP headerرا پیشنهاد می­کنیم که  سرورهای کشینگ و الگوریتم های گوگل را از تغییر محتوا بر اساس دستگاه مورد استفاده کاربر مطلع می­سازد.

گوگل همچنین از این بعنوان یک سیگنال خزنده برای Googlebot-Mobile استفاده می­کند.

در پیکره بندی جداگانه سایتهای موبایل، از آنجا که راههای زیادی برای اینکار وجود دارد، حاشیه نویسی هایی را پیشنهاد می­ کنیم که الگوریتم های گوگل را از یکسان بودن هدف در صفحات موبایل و دسک­تاپ شما مطلع می­سازد.

بدین معنا که حاشیه نویسی های جدید، ارتباط بین محتوای دسکتاپ و موبایل را بصورت جایگزینی برای همدیگر توصیف می­کند و باید بعنوان یک ماهیت جدا، که هر کدام برای طبقه ای خاص از دستگاهها طراحی شده اند، در نظر گرفته شوند.

۶ موقعیتی که بازسازی برند در آنها می تواند ایده ی خوبی باشد

برند قدرتمندی که به مرور زمان به وجود می ­آید بهترین ضمانت برای درآمد آینده است. اما، شما همین حالا هم از این موضوع آگاهی دارید. همه ­ی ما این حقیقت را میدانیم. این موضوع اطلاعاتی است که در ابتدای هر کلاس بازاریابی و برندسازی که می گذرانیم به ما داده می شود. و حتی با اینکه رسانه های اجتماعی و موتورهای جستجو، برندسازی را وارونه کرده ­اند، قدرت و قوام برند همچنان منجر به وفاداری در طول زمان می شود.

با توجه به اهمیت سازگاری و ثبات برند در بلند مدت، تصمیم برندسازی مجدد ( Rebranding ) نباید ساده گرفته شود. این عمل نه تنها گران تمام می شود، بلکه برندسازی مجدد ممکن است منجر به سردرگمی میان مشتریان شما شود و غیرضروری بوده و به طور بالقوه تراز و تعادل را برهم زند.تنها شش دلیل قابل قبول و موجه برای برندسازی مجدد وجود دارد که در ادامه بیان می شود.

۱ ) نیاز به تغییر نام دارید.

شاید نام شرکت شما گمراه کننده و نامرتبط شده است، یا شاید در میان یک درگیری تجاری هستید. به هردلیلی که باشد، تغییر نام مستلزم برندسازی مجدد است. حتماً تیم مالی و حقوقی­تان را در جریان تصمیم تغییر نام قرار دهید، یا حداقل آنها را در حلقه نگه دارید. آنها نیاز به حصول اطمینان از، اجرای تمام کاغذ بازی ­هایی که در تغییر نام لازم الاجرا است و برای بایگانی درست در نهادهای مربوطه صورت می گیرد، دارند.

۲ ) در حال یکی شدن با شرکت دیگری هستید.

مالکیت یا ادغام با سازمانی دیگر معولاً برندسازی مجدد را لازم الاجرا می کند.مراقب باشید که در طول مذاکره برای آنکه نام شرکت پس از ادغام را انتخاب کنید مصرف کنندگان و قدرت برند خود را در نظر بگیرید. به گونه­ ای عمل کنید که ریسک برهم خوردن تعادل را کم کنید.

۳ ) وقتی که دیگر در کسب و کار فعلی خود فعالیت نمی کنید.

اگر شما کسب وکارتان را کاملاً تغییر داده اید یا آن را در گروه ­های دیگر، بازارها، مخاطبان یا ناحیه جغرافیایی دیگر گسترش داده­ اید ، برندسازی مجدد به احتمال قوی در اولویت قرار خواهد گرفت.

۴ ) وقتی نیاز به تقویت برند خود دارید.

شاید آگاهی از برند شما پایین است و سهام شما کم ارزش است. یا شاید جایگاه­ یابی مجدد برندتان منجر به وسیع­تر شدن بازار مورد هدف­تان شود. نیاز به احیای نام تجاری میتواند توجیهی در جهت تلاش برای برندسازی مجدد باشد. فقط مطمئن شوید که یک دلیل موجه تجاری برای این تصمیم داشته باشید نه اینکه صرفاً بخواهید علامت تجاری شرکت خود را تغییر دهید.

۵ ) زمانی که نگاه و احساس شما نیاز به تجدید قوا داشته باشد.

آیا از موقعیت لوگوی خود فرار میکنید؟ در ارسال لینک وب سایت خود تردید دارید؟ از توزیع کارت تجاری خود نفرت دارید؟ اگر احساس می کنید که برندتان در مقایسه با رقبا تاریخ گذشته و بدون زرق و برق است، برندسازی مجدد در اولویت قرار خواهد گرفت. حتی اگر فقط تغییر در طراحی لازم باشد، حتماً یک قدم به عقب برداشته و مجدداً استراتژی ­های برندینگ خود را بررسی کنید. اغلب اوقات، یک نگاه و احساس منسوخ بودن، علامتی از وجود یک مشکل بزرگتر است.

۶ ) وقتی که استحکام برند شما پایین است.

وقتی به نظر می ­آید که تمام ارتباطات شما مربوط به شرکتی دیگر است یا هر بخش، از یک لوگو و ترکیب رنگی متفاوت استفاده میکند، احتمالاً زمان برندسازی مجدد فرارسیده است. در این سناریو، پیشنهاد میشود استراتژی معماری برند خود را ارزیابی کنید. این رویکرد میتواند برای شرکت­ هایی که برندهایی با نام و لوگوی چندگانه را مدیریت میکنند، مفید باشد.

به یاد داشته باشید، برندسازی مجدد کار بسیار مهمی است. این فعالیت هزینه ­بر و زمان­بر است. اغلب اوقات مردم فراموش می کنند که هر قطعه­ ی تکی ارتباطی از امضای ایمیل تا قراردادهای قانونی، لازم است توسط برندی جدید به روز شود. به علاوه، این یک راه حل فوری نیست. اگر شما یک پایگاه مشتریان وفادار داشته باشید که بر روی برند فعلی سرمایه­ گذاری کرده­، برندسازی مجدد می تواند مخرب باشد. اما زمان ­هایی هم وجود دارد که برندسازی مجدد توجیه پذیر بوده و فضای کسب وکار را مطلوب می کند.

برای راه اندازی وب سایت، آیا به یک سیستم مدیریت محتوا (CMS) نیاز داریم؟

در عصر حاضر اکثر شرکت ها و سازمان ها وب سایت رسمی خود را دارند و امروزه حتی اشخاص زیادی هم وبلاگ شخصی برای انتشار مطالبی در زمینه ی تخصص و علاقه ی خود فراهم نموده اند.

اگر قصد راه اندازی وب سایتی را دارید در مطلب ( ۵ دلیل اصلی در استفاده از سیستم های مدیریت محتوا ) در مورد دلایل استفاده از یک سیستم مدیریت محتوا ( CMSS ) صحبت شد، ابتدا آن را بخوانید و در ادامه ی مطلب حال حاضر می توانید با سیستم های مدیریت محتوایی که می توانید از آنها استفاده نمائید آشنا شوید.

یک سیستم مدیریت محتوا برای شما چه کارهایی انجام می دهد؟

در آغاز توسعه دهندگان و برنامه نویسان، صفحات وب را به صورت لوکال ( Local ) بر روی سیستم خود پیاده سازی می کردند و در پایان با استفاده از ابزارهای FTP فایل های ساخته شده به سرور انتقال داده میشد و این صفحات از طریق وبسایت موردنظر در دسترس کاربران و بازدیدکنندگان قرار میگرفت.

در صورتیکه نیاز به تغییر صفحات بود، این فرآیند باید مجددا تکرار می شد و این مساله زمانی بسیار مورد توجه قرار می گرفت که وب سایتی روزانه مطالبی را منتشر می کرد و صفحات و منوها باید به صورت داینامیک ایجاد و پیاده سازی می شدند.

یک وب سایت نیاز دارد روزانه و یا هفتگی آپدیت شود، کاربرانی متعدد برای افزودن مطالب به آن دسترسی داشته باشند و بتوان با ابزارهای فیدخوان مطالب را به صورت اتوماتیک دریافت کرد. برای اینکار به یک وب سایت داینامیک نیاز داریم تا با ایجاد یک ادمین اختصاصی کاربران بتوانند صفحاتی پویا تولید کنند و روزانه وب سایت آپدیت شود.

یک سیستم مدیریت محتوا یک ابزار مناسب برای توسعه دهندگان و کاربران است تا بتوانند یک وب سایت داینامیک را در زمانی سریع و با هزینه ای کمتر راه اندازی نمایند. حال سوالاتی که توسط کاربران مطرح می شود بدین صورت هستند که :

کدام سیستم مدیریت محتوا ( cms ) را استفاده کنیم؟ چه میزان هزینه ای برای راه اندازی و یادگیری آن باید صرف کنیم؟ امکاناتی که سیستم های مدیریت محتوا برای حوزه ی کاری ما فرآهم می کنند کدام ها هستند؟

در این مقاله آموزشی چندین سیستم مدیریت محتوای رایگان و برتر را به شما معرفی می کنیم و ویژگی های هرکدام را ذکر میکنیم و در نهایت با تصوری که شما نسبت به امکانات هر کدام خواهید داشت میتوانید تصمیم بگیرید کدام سیستم مدیریت محتوا برای وب سایت شما مناسب است ؟

سیستم های مدیریت محتوای اپن سورس ( Open Source ) برای نجات!

اگرچه سیستم های مدیریت محتوای زیادی وجود دارد ولی در این مقاله به سیستم های مدیریت محتوایی که با زبان برنامه نویسی PHP و بانک اطلاعاتی MySql نوشته شده اند و از محبوبیت زیادی در بین کاربران برخوردار است اشاره می شود. در ادامه ۳ سیستم مدیریت محتوای زیر را مختصرا بررسی قرار می دهیم و محبوب ترین سیستم مدیریت محتوا یعنی وردپرس را به تفصیل مورد بحث قرار می دهیم :

• وردپرس : یک سیستم مدیریت محتوای اپن سورس است که اغلب برای وب سایت های خبری و بلاگی استفاده می شود. در حال  حاضر محبوب ترین سیستم مدیریت محتوا می باشد.
• دروپال : یک سیستم مدیریت محتوای اپن سورس نوشته شده با زبان برنامه نویسی php است که تحت لایسنس GNU می باشد (GNU General public License ). این سیستم مدیریت محتوا به صورت فانکشنالیتی طراحی شده است و هزاران ماژول برای افزودن به آن در دسترس است که میتوانید از طریق وبسایت رسمی دروپال به آن ها دسترسی داشته باشید. توسعه دهندگان از این  سیستم مدیریت محتوا با توجه به ویژگی هایی که دارد معمولا برای وب سایت هایی همچون فاروم، پادکست، ارتباط با کاربر و … بیشتر استفاده میکنند. میتوانید کاربران و شرکت هایی که شناخته شده هستند و از دروپال استفاده می کنند را در وب سایت رسمی دروپال مشاهده نمائید.
• جوملا : یک سیستم مدیریت محتوای اپن سورس است که برای انتشار مطالب مورد استفاده قرار می گیرد و به صورت MVC که مخفف Model-View-Controllerr است پیاده سازی شده است. سیستم مدیریت محتوای جوملا برای پیاده سازی وب سایت های پیچیده ای همچون سیستم رزرواسیون، ابزارهای گزارش گیری و… مناسب است. میتوانید کاربران و شرکت هایی که شناخته شده هستند و از جوملا استفاده می کنند را در وب سایت رسمی جوملا مشاهده نمائید.

طبق آماری که مشاهده می کنید، درصد بسیار زیادی از وب سایت هایی که فعال هستند از سیستم های مدیریت محتوا استفاده می کنند و بیشترین آمار را سیستم مدیریت محتوای وردپرس به خود اختصاص داده است :

وردپرس ( WordPress ) :

وردپرس امروزه محبوب ترین سیستم مدیریت محتواست که هم اکنون هزاران وبسایت از آن استفاده می کنند. وردپرس توسط تعداد بسیار زیادی از دولوپرها استفاده می شود و می توان گفت بسیار دشوار است که سوالی برای کاربری در رابطه با وردپرس ایجاد شود و نتواند جواب آن را در اینترنت پیدا کند. می توانید کاربران و شرکت هایی که شناخته شده هستند و از وردپرس استفاده می کنند را در وب سایت رسمی وردپرس مشاهده نمائید.

سیستم مدیریت محتوای وردپرس مزیتها و ویژگی های زیر را برای کاربران فرآهم می کند :

• مطابقت کامل با استانداردها
• ایجاد صفحات و مقالات داینامیک
• پشتیبانی از قالب های ( پوسته ) مختلف
• ابزار ارتباطی متقابل وبلاگ ها
• نظرات کاربران
• محافظت در مقابل اسپم
• ثبت نام کاربر
• ایجاد مطلب خصوصی ( رمزگذاری شده )
• نصب و بروزرسانی آسان
• ایمپورت راحت اطلاعات
• محیط کاربرپسند
• تایپوگرافی مناسب
• استایل دهی هوشمند به متن
• چند کاربره
• ویرایش و بازبینی مطالب
• مدیریت لینک آدرس بار وب سایت ( پیوندهای یکتا )
• مدیریت تصاویر و فایل های آپلود شده
• ایجاد دسته بندی ها و برچسب های مقالات
• ایجاد منو و زیرمنو
• ابزار دریافت خروجی اطلاعات به صورت XML (بک آپ )
• ایجاد سطوح دسترسی مختلف برای کاربران
• نصب پلاگین ها و افزودن قابلیت های مورد نظر

شما می توانید از مخزن وردپرس به هزاران پلاگین وردپرس دسترسی داشته باشید و قابلیت ها و امکاناتی که مورد نیازتان است را روی وب سایت خود نصب کنید. توسعه دهنده ها و برنامه نویسان همواره سعی می کنند با ساخت پلاگین هایی٬٬ امکانات مورد نیاز کاربران را به سیستم های مدیریت محتوا اضافه نمایند برای مثال در تصویر زیر برترین و پراستفاده ترین پلاگین هایی که کاربران برای وردپرس استفاده نموده اند را مشاهده می کنید که با مطالعه توضیح کوتاه هر کدام متوجه کاربرد هر کدام از آنها خواهید شد.

نکته : در نهایت میتوان گفت که در صورت یکه قصد راه اندازی وب سایتی برای کسب وکار خود دارید لازم است در ابتدا هدف خود از راه  اندازی وب سایت را مشخص نمائید و امکاناتی که لازم است وب سایت شما داشته باشد را در نظر بگیرید و بر این اساس با مطرح نمودن اهداف و نیازمندی های خود با یک توسعه دهنده و برنامه نویس می توانید تصمیم بگیرید از کدام سیستم مدیریت محتوا استفاده نمائید.