برای ایجاد استراتژی بازاریابی محتوای موفق باید از کجا شروع کنید؟

اولین گام برای ایجاد یک کمپین بازاریابی اینترنتی موفق و تاثیر گذار، توسعه یک استراتژی بازاریابی محتوا است یا حتی فهم  این که به یک استراتژی نیاز دارید. زمانی که یک استراتژی بازاریابی محتوا را توسعه می دهید نمی توانید ظرف مدت یک روز سودی به دست آورید. یک استراتژی بازاریابی محتوا به خودی خود سبب افزایش نرخ تبدیل مشتریان بالقوه به مشتریان بالفعل نمی شود و به تنهایی سبب انتقال پیام برندتان به مخاطبان نمی شود. می بایست محتوایتان دنباله دار باشد و آن را پیوسته ارائه دهید.

بنابراین برای ایجاد استراتژی بازاریابی محتوا باید …

تیم تان را بر روی صحنه بیاورید.

شما استراتژی بازاریابی محتوا را تدوین می کنید و در نهایت تایید می شود. چه کسانی این استراتژی بازاریابی محتوای تایید  شده را زنده نگه می دارند؟ اغلب کمپین های بازاریابی در یک دپارتمان در سازمان توسعه می یابند ولی افرادی که باید آن را اجرا کنند در بخش های مختلف سازمان پراکنده شده اند. مطمئن شوید که بازیگران کلیدی کمپین بازاریابی محتوای تان از ابتدا در بحث ها حضور دارند و چشم اندازی که شما می خواهید در نهایت تیم بازاریابی محتوا به آن جا برسد و آن را اجرا کند را ببینند. شما بیشتر به حمایت نویسنده ها، ویرایشگرها، و منتقدین ادبی نیاز دارید. اما آیا شما به حمایت کارشناسان تکنیکی از تمام سازمان نیز نیاز دارید؟ آیا شما به حمایت طراحان گرافیکی برای ایجاد تصاویر شگفت انگیز هماهنگ با محتوایتان نیز نیاز دارید؟

اگر پروژه را در اسرع وقت برای تیم بازاریابی محتوا توضیح دهید سریع تر به آن چه که می خواهید می رسید و در ساعات پایانی پروژه نیز دیگر نگران اتمام پروژه نیستید.

رویکرد محتوایی در بازاریابی محتوایی را اجتماعی کنید.

تمام افرادی که در سازمان محتوا را برای عموم تولید می کنند می بایست از نقشه راه برند پیروی کنند تا سازمان مانند همیشه به مردم معرفی شود. اگر هدف سازمان مشخص باشد، هدف هر کمپین بازاریابی محتوا نیز درهنگام نوشتن محتوا مطابق با  هدف سازمان خواهد شد و نویسندگان این کمپین ها به این توجه می کنند که برای چه کسانی می نویسند، درباره چه چیزی می نویسند، محتوای شان توسط چه وسیله ای دیده می شود و دیدگاه شان چیست، و تمامی این موارد را هم راستا با اهداف سازمان قرار می دهند. این موارد را در همان ابتدای شروع بازاریابی محتوایی تنظیم کنید و آن ها را به تیم بازاریابی محتوا آموزش دهید تا انسجام و ثبات در میان همه ی نویسندگان به وجود آید.

تقویم زمانی برای محتوا سازی ایجاد کنید.

یک تقویم برای تیم بازاریابی محتوا درست کنید تا آن را دنبال کنند. از استراتژی بازاریابی محتوا، اهدافی که می خواهید برسید را استخراج کنید تا متوجه شوید که چه محتوایی را در چه زمانی تولید کنید. علاوه بر این مشخص کنید که چه کسی می خواهد محتوا را ایجاد کند و چه انتظاراتی از وی نهایتاً دارید.

در استراتژی بازاریابی محتوا موارد زیر را نیز در نظر بگیرید :

بررسی محتوا و تایید آن :

اینکه تعیین کنید نظر چه کسی مهم است مسئله مهمی است. هر شخصی نظری دارد ولی در پایان روز چه کسی نظرش مورد قبول است و نظر چه کسی رد می شود؟ آیا نظر یک فرد مهم است یا یا افراد بیشتر؟ نظر چه شخصی اول بررسی می شود؟ چه میزان بررسی، بررسی بیش از حد تلقی می شود؟ انتشار بسیاری از محتواها به خاطر بررسی نظرات به تاخیر می افتد.

توزیع محتوا :

توزیع محتوا به نظر واضح است ولی آیا شما درباره اینکه محتوایتان کجا منتشر می شود و چه کسی آن را ببنید، برنامه ریزی کرده اید؟ اگر می خواهید محتوایتان به محض انتشار دیده شود، بیش از حد برای یافتن مکان انتشار مطلب و مخاطبان آن وقت نگذارید. زمان کافی را به این کار اختصاص دهید.

برنامه مناسب برای استراتژی بازاریابی محتوایتان تدوین کنید و این برنامه را در اختیار افراد تیم تولید محتوا قرار دهید تا مطابق با آن پیش بروند در این صورت است که می توانید در استراتژی بازاریابی محتوا برای برندتان موفق شوید.

۵ روش برای افزایش جذابیت متن برای کاربر در هنگام نوشتن محتوا

نوشتن مطلبی که نتواند با کاربر ارتباط برقرار کند، مانند صحبت کردن با مخاطبی است که هدفون در گوش دارد. اهمیتی ندارد که شما چه می گویید، چون هیچ کس توجهی به شما ندارد ( و تعداد کمی هم که توجه دارند، اهمیت نمی دهند ).

برای نوشتن محتوای کاملاً موفق، نه تنها لازم است که توجه مخاطب را جلب کنید، بلکه باید او را تشویق کنید تا با آن ارتباط برقرار کند. زمانی که شما ۱۰۰k خواننده را در ماه جذب کرده اید و آنها تنها تازه ترین پست های شما را می خوانند و هیچ کاری نمی کنند، اشکالی ندارد؛ شما در پی خوانندگان علاقمندی هستید که محتوای شما را خوانده و سپس با آن ارتباط برقرار می کنند. این ارتباط می تواند به اشتراک گذاشتن یک پست و یا کلیک کردن روی آن باشد. بنابراین چگونگی نوشتن محتوا به منظور ایجاد ارتباط با مخاطب در بازاریابی محتوایی باید از اولویت های شما در برنامه های بازاریابی اینترنتی باشد.

بنابراین، سوال این است که چگونه می توان با نوشتن محتوای جذاب، یک وبلاگ کهنه را با خوانندگان راکد ( و یا داشتن هیچ خواننده ای ) به وبلاگی تبدیل کنیم که کاربران برای خواندن مطالب و ایجاد ارتباط با آن  دست از پا نشناسند؟

حقیقت این ست که راه حل، کلکی نیست که هیچ کس آن را نشنیده باشد؛ بلکه تنها اجرای ۵ تاکتیک ( با چند نکته ) است تا ارتباط بین خوانندگان و پست ها را به ارتباطی همیشگی تبدیل کند.

قبل از شروع باید بدانیم که ارتباط در شکل ها و اندازه های متفاوت مطرح است. علاوه بر اشتراک گذاری و خواندن پست های بیشتر، افزایش ارتباط را از طریق زمان ماندن در سایت، صفحات دیده شده، نظرات گذاشته شده، تعداد دنبال کننده ها ( Followers )، و بسیاری دیگر از شاخص های بازاریابی می توان اندازه گرفت. دریابید که کدامیک با اهداف بازاریابی اینترنتی شما سازگار است و سپس تلاش هایتان را معطوف به ارتقا دهید. برای مثال، اگر هدف شما این است که تنور بحث را در نظرات گرم کنید، مطالب را در نیمه راه به بن بست نرسانید. این کار نتیجه ای معکوس به همراه دارد. در عوض، طرح سوالات باز را در نظر داشته باشید و پاسخ به آنها را در قسمت نظرات تشویق کنید.

۱ ) عناوین فریبنده

ما مرتباً به مطالعاتی برمی خوریم حاکی از اینکه هر روز ۳۰۰۰ الی ۵۰۰۰ پیام تبلیغاتی را در اشکال متنوع می بینیم. بخشی از این، به دلیل سرعت مصرف اطلاعات از جانب خودمان است. اما دلیل دیگر را می توان در هجوم بیش از پیش کمپانی ها، به ویژه از طریق کانال های دیجیتالی ( که یک دهه پیش خبری از آنها نبود )، دانست.

وبلاگ های شما، چه بدانید یا ندانید، نوعی بازاریابی بوده و در نظر بسیاری از افراد، شکلی از تبلیغات هستند. چه تعداد ایمیل، لینک های RSS، یا پست های تویتر را نادیده گرفته اید بدون اینکه حتی متوجه آنها شوید؟ شاید هر روز هزاران مورد!

بعنوان یک نویسنده، تبلیغ کننده و یا بازاریاب، اولین قدم برای عبور از مرحله نادیده گیری به خواندن و ایجاد ارتباط، یک عنوان کشنده است. شما باید متفاوت باشید و حس کنجکاوی کاربران را برانگیزید. عناوین باید به اندازه کافی کوتاه بوده تا در خاطر بمانند. امروزه می توانیم از “چگونگی” نوشتن عناوین فراتر برویم و روی آنچه این روزها مؤثر است، تمرکز کنیم:

• آمارها و ارقام : در دریایی از واژه ها، اعداد بهتر جلوه می کنند. اعداد در ایجاد حس اهمیت و یا انتقال عمومیت موضوع مؤثر عمل می کنند. برای مثال ” ۸۰% سایت های تجارت الکترونیک ایمیل خوشامدگویی نمی فرستند.
• سوالات : هیچ چیز مانند یک سوال خوب طرح شده که از مخاطبان می خواهد برای پیدا کردن جواب، پست شما را بخوانند، برای نوشتن محتوای جذاب مناسب نیست. برای مثال ” آیا سبد خرید آنلاین شما این سه تاکتیک اصلی بازاریابی اینترنتی را نادیده می گیرد؟”
• کلمات ترغیب کننده : کلماتی مانند “حیاتی”، “ایده آل”، “به روزترین” گفتگوها را بارور می کنند. اگر نتوانید از عددی استفاده کنید یا سوالی را بپرسید، کاربر به نبود آنها در متن واقف است و پست شما را نمی خواند. برای مثال ” بهینه سازی تصاویر برای ( SEO )، به روز ترین راهنمایی که همیشه بدان نیاز خواهید داشت”.

فراموش نکنید که عناوین هنگام به اشتراک گذاری محتوا مانند لینک عمل می کنند. بنابراین، با دانستن این نکته که ما در دنیای تویتر زندگی می کنیم، آنها را کوتاه کنید و بقیه فضا را به  ( h2 ) اختصاص دهید.

۲ ) مقدمه جذاب

اکنون کاربران پست شما را باز کرده و مشغول خواندن محتوای شما هستند چگونه آنها را علاقمند نگه می دارید؟ اولین کاری که باید بکنید این است که آنها را در دام یک مقدمه عالی بیاندازید. هیچ چیز به اندازه یک متن کسل کننده و یا ضعیف نوشته شده، به دنبال یک مقدمه عالی برای کاربران ناخوشایند نیست. اگر ۵۰% کاربران جدید بلافاصله بعد از خواندن آن از وبلاگ شما خارج نشوند، خوش شانس بوده اید.

نوشتن یک مقدمه جذاب از بسیاری لحاظ شبیه به نوشتن عنوان است و کلید هر دو ایجاد کنجکاوی است. مقدمه باید متکی به خود بوده و از یک پاراگراف به پاراگراف دیگر در جریان باشد. کار را با بیان اینکه : چرا این پست ضروری است، و چگونه می تواند به خوانندگان کمک کند، شروع کنید و نیز اشاره کنید به اینکه کاربران چه نوع توصیه ای را باید انتظار داشته باشند. محتوای متن را زیاد فاش نسازید چرا کاربر باید به خواندن ادامه بدهد درحالی که تمام آنچه نیاز دارند در ۱۰۰ کلمه اول نفهته است؟

چند نکته در مورد جلب توجه خوانندگان در همان ابتدا :

• از طنز استفاده کنید : این کار بستگی به شناخت شما از مخاطبتان دارد. اما با فرض اینکه هدف از پست شما، کمک به حل یک مشکل است، سعی کنید آن مشکل را به یک جک یا بیان تجربه ای شیرین از تجربه های پیشین مخاطبین تان تبدیل کنید.
• از اعداد استفاده کنید : درست مانند نوشتن عنوان، اعداد این ایده را در کاربر ایجاد می کند که شما سعی در انتقال واقعیت دارید. : ” وای! کسی روی این موضوع تحقیق کرده. حتماً موضوع جدی، قانونی، مهمی هست”.
• تصویری را نقاشی کنید : با جزئیات داستان گویی بعداً بیشتر آشنا خواهیم شد. اما فعلاً اطمینان داشته باشید که اگر بتوانید به خواننده کمک کنید تا فضایی را که پست شما در آن اتفاق می افتد، تصور کند، ۹۹% به هدفتان دست پیدا کرده اید.

مقدمه ها بر این ایده استوارند که اولین تاثیرات، بهترین تاثیرها هستند؛ پس فرصت را از دست ندهید. هنگام نوشتن محتوا، آنقدر چکیده وار در مورد مطلبی صحبت نکنید که خواننده را گیج کنید. خیلی سریع، خیلی زیاد از اصل مطلب فاصله نگیرید. عنوان را به درستی درج کنید و توضیح دهید که چرا این پست برای خواننده مفید است و آنگاه خواهید دید که کاربران مشتاقانه منتظر خواندن محتوا خواهند بود.

۳ ) به چیزی بیشتر از واژه ها فکر کنید.

در ابتدا قصد داشتم که در این بخش روی تصاویر و نمودارها تمرکز کنم، اما حقیقت این است که آنها تنها اضافات مفید در یک پست نیستند. اگر لینک ها را نیز به این گروه اضافه کنید، شما سه مورد خواهید داشت که نه تنها ارتباط کاربر با متن را بیشتر ، بلکه به سئو ( SEO ) شما نیز کمک خواهند کرد.

بیایید در ابتدا به موضوع لینک ها بپردازیم. در صورت امکان بهتر است همیشه هر پست شما به دیگر پست های سایت تان لینک شوید. این کار نه تنها به گوگل کمک می کند سایت شما را بهتر بشناسد، بلکه خوانندگان را تشویق می کند تا آن را بیشتر بشکافند. برای شروع، پیشنهاد می کنیم بخشی را به انتهای هر پست اضافه کنید و در آن به معرفی مقالات دیگر در سایت تان بپردازید.

لینک شدن به سایت های دیگر نیز ایده مناسبی است. اما فاصله بین کمک یا آسیب رساندن آن به برند شما، تنها یک خط باریک است. از یک طرف، به قانونی بودن پست شما از نظر گوگل کمک می کند؛ اما می تواند ذهن خوانندگان را نیز منحرف سازد. یک راه حل ساده این است که اینکار را تنها به منظور تایید محتوای خود ( برای مثال، مطالعات موردی ) انجام دهید و هرگز خوانندگان را به ترک سایت خود تشویق نکنید.

علاوه بر لینک ها، تصاویر و نمودارها روش بسیار خوبی برای به تله انداختن خوانندگان و انتقال ایده ها هستند. بر اساس مطالعات اخیر، ۹۰% تمامی اطلاعاتی که وارد حافظه ما می شوند، تصویری هستند و مغز تصاویر را ۶۰۰۰۰ بار سریعتر از متن پردازش می کند. این بدان معناست که نادیده گرفتن استفاده از تصاویر در متن، از دست دادن یک فرصت عالی برای به خاطر سپاری و به اشتراک گذاری سایت تان از سوی کاربران است.

انواع تصاویری که می توانید از آنها استفاده کنید، تقریباً بی شمارند، اما تعدادی از بهترین ها عبارتند از :

• اینفوگرافیک ها
• سکرین شات ها
• تصاویر محصولات
• نمودارها

۴ ) داستان گویی

داستان گویی یک روش مطمئن برای برقراری ارتباط با بیشتر خوانندگان است و حقیقتاً می تواند اشتیاق آنها برای خواندن متن بیشتر کند. یک داستان خوب نه تنها پیام را به روشی خلاقانه منتقل میکند، بلکه نویسنده را از دید خواننده انسانی تر می کند. علاوه براین، یک داستان گوی خوب دارای توانایی منحصربفرد در ساده کردن موضوعات پیچیده است و این مسئله به شما کمک می کند تا با خوانندگانی که هیچ آشنایی ای با موضوع ندارند، ارتباط برقرار کنید.

در بیشتر صنایع، داستان گویی با پیام کلی که پست شما در صدد انتقال آنست، باید در هم تنیده شود. از طرفی هم، تحمیل آن می تواند تاثیری منفی روی ارتباط بین کاربر و محتوا داشته باشد. بنابراین، در زمان مناسب از آن استفاده کنید، اما آن را تحمیل نکنید.

یکی از بهترین نمونه های داستان گویی که تاکنون دیده ام، مقدمه ی یکی از پست های Glen Allsopp بود با عنوان: “صدها لینک را در پست بعدیتان دریافت کنید، تضمینی”. پست اینگونه آغاز شده بود :

“در اواخر سالهای ۱۸۰۰، کیسر ولیهلم، می خواست از تعدادی از همکاران خود در دولت آلمان خلاصی یابد. از آنجا که بسیاری از آنها کهنسال بودند، تصمیم گرفت تا سن بازنشستگی را ۶۵ سال اعلام کند و با موفقیت توانست آنها را مجبور به ترک پست های خود کند. از آن زمان تاکنون، ما هنوز هم از همان سن بازنشستگی در سراسر جهان استفاده می کنیم”.

بقیه پست او هیچ ارتباطی با کیسر ویلهلم نداشت. با این وجود، تاثیر آن شگفت آور بود. علاقمند به ادامه آن شدم و آن پست را به افراد متعددی پیشنهاد کردم.

۵ ) ویدئوها

استفاده از ویدئو در یک پست می تواند سودمند باشد. مطالعات اخیر بازاریابی اینترنتی نشان می دهد که ۱۰۰% کاربران بیشتر وقت خود را صرف صفحاتی می کنند که دارای ویدئو هستند؛ چراکه به راحتی قابل هضم بوده و غالباً بطور کامل مشاهده می شوند.

هنگام ترکیب با پست های متنی، ویدئوها به خوبی می توانند کاربران را در معرض محصولات و یا مفاهیمی قرار دهند که از طریق بصری می توانند بهتر درک شوند.

ساختن ویدئوها هزینه بر است، اما در نظر داشته باشید که آنها ۳ برابر پست های ساده متنی می توانند لینکهای ورودی را جذب کنند. اگر به تهیه ویدئو فکر می کنید، مطالب زیر را در نظر داشته باید :

• کوتاه و شیرین باشند. حتی ۱۰ ثانیه اضافی می تواند تاثیر زیادی روی ارتباط کاربر با آن داشته باشد.
• موضوعات مهم را در ابتدا قرار دهید. چراکه دامنه توجه با نگاه کردن به ویدئو بتدریج کاهش پیدا می کند.
• ویدئوها از قوانینی متفاوت از قوانین متن ها پیروی می کنند و همین امر متقاعد کردن بینندگان را کمی مشکل می کند. بنابراین، سعی کنید در انتهای ویدئو پیشنهاد یا یک واژه فعلی را قرار دهید. حتی چیزی شبیه به ” برای اطلاعات بیشتر اینجا را کلیک کنید” یا ” از وب سایت ما دیدن کنید” یک رهنمود روشن برای آنچه بعنوان اقدام بعدی از کاربر انتظار دارید، را فراموش نکنید.

نتیجه گیری

محتوای خوب، یک هدیه همیشگی است. اگر زمانی را صرف تحقیق، نوشتن محتوا و انتقال آن کنید، یقیناً ارتباط آن با کاربر مدت ها بعد از انتشار آن باقی می ماند. اهداف خود را در زمان برنامه ریزی و اجرا در نظر داشته باشید و بدانید که تعریف افراد از ایجاد ارتباط متفاوت است .

هنگام تولید محتوا هفت اصل زیر را رعایت کنید

قبل از تولید محتوا تحقیق کنید که مخاطبین بالقوه شما چه مطالب دیگری را نیز می خوانند، با توجه به موضوعاتی که تا الان  درباره شان نوشته اید، متوجه می شوید که مخاطبین انتظار چه محتواهای دیگری از شما دارند. اگر چه این کار تضمین نمی کند که مخاطبین محتوایتان را بخوانند. اما کار را برای شما آسان تر می کند. شما آن چیزی را تحویل مخاطبان می دهید که می خواهند نه آن چیزی که بارها قبلاً خوانده اند.

مثال : موضوع تان را در گوگل جستجو کنید و معروف ترین پست های مربوط به آن را بخوانید. درباره آن چیزی که مخاطبین دوست داشته اند و مطالبی که در پست ها هنوز بیان نشده اند در پست بعدی تان بنویسید.

۱ ) در هنگام تولید محتوا متفاوت فکر کنید.

حس جدیدی به محتوایتان اضافه کنید. افراد دیگری هم هستند که درباره موضوع شما مطلب بنویسند، پس مطلب تان را متفاوت کنید. طوری بنویسید که فقط خودتان بتوانید آن را بنویسید، محتوایتان را شخصی کنید، این راحت ترین راه است. هر کسی داستان را دوست دارد، به اشتراک گذاشتن یک داستان شخصی، محتوای شما را صادقانه تر و مرتبط تر می کند.

مثال : اگر می خواهید درباره ی گیاهان خانگی و کاکتوس محتوا بنویسید، ابتدا با یک خاطره از تجربه ناموفق در نگهداری از گیاهان و چگونگی زنده نگه داشتن آنها شروع کنید.

“بگذارید خوانندگان تان شما را متفاوت بشناسند.“

۲ ) از هرم معکوس استفاده کنید.

اگر یک روزنامه نگار هستید احتمالاً این تکنیک جز اولین تکنیک هایی است که در نوشتن یاد گرفته اید. محتوایتان را با مهمترین اطلاعات شروع کنید و با کم اهمیت ترین به پایان برسانید. شما مطلب تان را بسته به اینکه نوع محتوایتان چیست، احتمالاً متفاوت سازماندهی می کنید، اما تکنیک هرم معکوس یک شیوه آسان برای سازماندهی مطلب است و مخاطب را نیز منتظر نگه نمی دارد.

مثال : برای استفاد از هرم معکوس، ابتدا با یک جمله حدوداً ۲۶ لغتی شروع کنید. توجه کنید که این جمله باید به ۵ تا سوال چه کسی؟ چه چیزی؟ کجا؟ چه زمانی؟ چرا؟ و چگونه؟ پاسخ دهد و یا مقدمه ای برای پاسخ به این سوالات باشد.

“مشتریان ابتدا می خواهند به یک دید کلی از محتوا برسند.“

۳ ) از فضاهای سفید به طور موثر استفاده کنید.

از پراکنده کردن متن نترسید. فاصله انداختن بین خطوط، فضای سفید بیشتری ایجاد می کند و به چشمان خواننده فرصت استراحت می دهد در نتیجه نسبت به زمانی که تنها متن پست را پشت سر هم می بیند، مطالب را  بهتر می تواند درک کند.

“فضای سفید درک مطلب را حدوداً به میزان ۲۰ %  افزایش می دهد.“

۴ ) به تعداد کلمات توجه کنید.

راحت ترین راه برای بهبود نوشتن هنگام تولید محتوا، نگارش درباره تعداد مشخصی از کلمات است، در این صورت است که می توانید بفهمید محتوایتان دقیقاً باید چه چیزهایی را شامل شود و چه چیزهایی در آن بیان نشود. در نظر گرفتن تعداد مشخصی از کلمات سبب می شود که خوانندگان نیز همیشه انتظار یک اندازه خاصی مطلب از شما داشته باشند. این تکنیک شاید برای همه افراد مفید نباشد ولی بهتر است اول آن را امتحان کنید شاید سودمند باشد!

مثال : برای هر پست بلاگی ۲۰۰۰ کلمه بنویسید. می توانید ۱۵۰ کلمه کمتر یا بیشتر را نیز در نظر بگیرید ( یعنی بین ۱۸۵۰ تا ۲۱۵۰ کلمه).

“به طور متوسط محتواهای وب سایت هایی که جز ۱۰ رتبه برتر هستند حداقل ۲۰۰۰ لغت دارند.“

۵ ) هنگام تولید محتوا از تکرار های غیر ضروری پرهیز کنید.

تکرار کلمات و عبارات اگر به طور موثر استفاده شوند می توانند خواننده را در محتوایتان هدایت کنند و انتقال پیام به مخاطب را تقویت کنند. تکرار غیرضروری کلمات و عبارات و نظرات می تواند سبب کند شدن سرعت خواندن شود و خواننده را ناامید کند.

مثال : از کارکرد ( Ctrl + F ) استفاده کنید و ببینید که هر لغت یا عبارت در متن چه مقدار تکرار شده است و اگر بیش از حد است آن ها را پاک کنید و یا با لغات دیگری جایگزین کنید. برای فهمیدن میزان تکرار نظرات و ایده ها نیز از این کارکرد استفاده کنید. آمادگی داشته باشید برای اینکه اگر مجبور شدید یک پاراگراف اضافی را حذف کنید، چرا که یک پست کوتاه تر و مختصرتر بهتر از پستی مملو از متن های تکراری است.

۶ ) از لیست های شماره گذاری شده و نقاط گلوله ای (Bullet – Points ) استفاده کنید.

بهترین راه برای شکستن تکه های یک متن بزرگ استفاده از لیست های شماره گذاری شده و نقاط گلوله ای (Bullet – Points ) است. این کار به خواننده کمک می کند تا راحت تر اطلاعات را اسکن کند.

برای مثال، می توانید از نقاط گلوله ای برای ایجاد لیست استفاده کنید، لیستی که :

• کوتاه است.
• خواندنش آسان است.
• و فضای سفید اضافه می کند.

یا می­ توانید از آن ها به صورت زیر استفاده کنید :

• شما می توانید از آن ها برای نکات طولانی تر هم استفاده کنید. بولت ها به شما اجازه شکستن متن و سازماندهی ایده های پیچیده را می دهند. تنها باید توجه داشته باشید که هر نقطه ( Bullet ) با مهم ترین اطلاعات شروع شود.

“خواندن یک جمله به همراه دو بولت آسان تر از خواندن سه جمله است.

۷ ) عناوین اصلی وفرعی ترغیب کننده بنویسید.

در بازاریابی محتوایی هنگام تولید محتوا از کلمات کلیدی استفاده کنید ( خوانندگان بالقوه سریع تر شما را پیدا می کنند ). از  لغات غیرضروری پرهیز کنید. ( حروف اضافی که به درستی استفاده نشوند: که، از ، را و … )  از نوشتن عناوین طولانی دوری کنید. گاهی از عناوین بحث برانگیز استفاده کنید و از فرمول های عنوانی مانند (۱۰ نکته برتر… ) استفاده کنید. از اینکه نوشته تان را بهترین معرفی کنید نترسید، اما پیش از آن مطمئن شوید آن چیزی که در عنوان قولش را داده اید در محتوا به درستی بیان کرده اید.

مثال : حتی اگر فکر می کنید بهترین عنوان را برای پست بلاگتان یافتید بهتر است باز به دنبال عنوان دیگری باشید. برای هر پست ۵ عنوان متفاوت بنویسید، آن ها را با هم مقایسه کنید و بهترین را انتخاب کنید.

“به طور متوسط، ۸ نفر از هر ۱۰ نفر عنوان یک پست را می خوانند،و تنها ۲ نفر از ۱۰ نفر کل متن را می خوانند.“

در دنیای پر رقابت امروز بازاریابی محتوا یکی از کم هزینه ترین و تاثیرگذارترین روش های بازاریابی اینترنتی است. بنابراینبازاریابی اینترنتی موفق تر یعنی دانستن و بکار بردن هرچه بیشتر نکته های کلیدی برای  تهیه محتوای وبلاگ در بازاریابی  محتوا.

۱۰ نکته اصلی هنگام نوشتن محتوا

در حال حاضر با توجه به انبوه محتوا در فضای مجازی، متقاعد کردن مخاطبان به خواندن محتوای شما و ترجیح آن به بلاگ ها و نوشته های رقبا کار بسیار مشکلی است.

شما باید مخاطبانتان را تشویق کنید تا در بلاگ شما بمانند و مطالبتان را بخوانند، علاوه بر این می بایست کاری انجام دهید که آن ها این خواندن را به بعد موکول نکنند برای مثال متن را ذخیره کرده و بعدا بخوانند چرا که ممکن است هیچ وقت دیگر آن را نخوانند.

برای اینکه به تمامی موارد گفته شده دست یابید مهم ترین کار این است که نوشتن محتوای خود را بهبود دهید. در این مقاله۱۰ نکته مهم پیرامون نوشتن محتوا به همراه مثال ها، آمارها و نقل قول ها بیان شده است که می تواند به شما در بهبود  نوشتن محتوا کمک کند.

۱ ) محتوایتان را پویا کنید.

با این کار می توانید مانع موکول کردن خواندن مطلب به زمانی دیگر توسط مخاطبان تان شوید. برای این منظور می بایست از مثال های ملموسی استفاده کنید که بعد از خواندن محتوایتان بفهمند که دقیقا باید چه کاری انجام دهند و کمتر به سراغ وب سایت های دیگر و جستجو برای اطلاعات بیشتر بروند. هیچ بهانه ای به آن ها برای ترک وب سایت ندهید. از آن ها بخواهید که افکارشان را در قالب نظرات با دیگران به اشتراک بگذارند و یا حتی محتوایتان را در رسانه های اجتماعی به  اشتراک بگذارند. این بهترین راه برای ایجاد یک محتوای پویاست.

مثال:  به خوانندگان محتوایتان نگویید که چقدر درست کردن کیک پرتقالی ساده است! بلکه دستور العمل پخت آن را هم  بگویید. مواد جایگزین که می توانند به جای مواد اصلی برای تهیه کیک استفاده کنند را نیز به آن ها بگویید. به آن ها دقیقاً بگویید که برای تهیه کیک چه کارهایی باید انجام دهند.

“محتوا باید مرتبط و پویا باشد تا بتواند توجه کاربر را جذب کند”.

۲ ) خوانندگان را فراموش نکنید.

هیچ وقت خوانندگان اصلی تان را فراموش نکنید. ممکن است افرادی وجود داشته باشند که به طور اتفاقی مطالب شما را بخوانند و برایشان مهم نباشد ولی همیشه خوانندگان واقعی وجود دارند که محتوای شما را با دقت می خوانند.

موقع نوشتن محتوا همیشه به این سه سوال در ذهن تان پاسخ دهید :

• خوانندگان دائمی شما چه کسانی هستند؟
• چه چیزی می خواهند؟
• و اینکه چگونه می توانید تجربه خواندنشان را لذت بخش تر و آسان تر کنید؟

پاسخ دادن به این سوالات به شما کمک می کند که به مخاطبان هدفتان، محتوایی ارائه دهید که به دنبالش هستند.

مثال : اگر بخواهید درباره خلاصه ی یک کتاب پست بگذارید باید این نکته را در نظر داشته باشید که مخاطبانتان احتمالاً هنوز کتاب را نخوانده اند و می خواهند با خواندن خلاصه شما بفهمند که آیا آن کتاب ارزش خواندن دارد یا نه؟ حاشیه های کتاب را نمی خواهند. از سوی دیگر اگر بلاگ شما به جای اینکه خلاصه ای از کتاب را بگوید، بیشتر به بحث ها و تحلیل های تخصصی پیرامون کتاب بپردازد، پس احتمالاً انتظار دارید که خوانندگان تان قبلاً کتاب را خوانده باشند.

۳ ) از یک زبان ساده استفاده کنید.

با زبانی صحبت کنید که خوانندگان تان بفهمند. فهم محتوا را برایشان آسان کنید. لازم نیست حتماً ازکلمات پیچیده و جملات طولانی استفاده کنید که حتی خودتان هم عموماً از آن­ها استفاده نمی کنید، چرا که سبب آسیب جدی به نوشته تان می شود و شما را خیلی ادبی و شاید متظاهر نشان دهد. گاهی بهتر است از اصطلاحات استفاده کنید. ولی توجه کنید که از اصطلاحات غیر ضروری خودداری کنید چرا که ممکن است برخی از خوانندگان تان را به خاطر عدم درک صحیح اصطلاح از دست دهید.

مثال : بنویسید : آزمون ریاضی را پاسخ دهید.

ننویسید :  پاسخ دادن به امتحان توپولوژی ( شاخه ای از ریاضیات ) یک نیاز اجباری است.

“اگر دانش آموز کلاس پنجم معنی لغات شما را بفهمد، پس شما کارتان را به درستی انجام داده اید.“

۴) به زبان محاوره بنویسید.

از یک آهنگ صدای صحیح در متن استفاده کنید. به این صورت که در عین حال که محاوره می نویسید سعی کنید حرفه ای نیز بنویسید. از نوشتن محتواهایی که پر از اصطلاحات و جملات مجهول و طولانی هستند خودداری کنید. چرا که حتی با صدای بلند خواندن این متن ها نیز مشکل است!

مثال : موقع نوشتن محتوا تصور کنید که با یک دوست صحبت می کنید. متن تان را با صدای بلند بخوانید. آیا رسمی به نظر می­رسد؟ یا غیر رسمی؟

۵ ) از افعال معلوم استفاده کنید.

افعال مجهول را به کار نبرید. استفاده از فعل های معلوم سبب واضح تر شدن و آسان تر شدن محتوا و انتقال مستقیم مطلب به مخاطب می شود.

بنویسید : از افعال معلوم برای بهبود نوشته تان استفاده کنید.

ننویسید : نوشته با استفاده از افعال معلوم بهبود داده می شود.

“افعال مجهول برای خوانندگان مجهول ساخته شده اند.“

۶ ) از درازا نویسی بپرهیزید.

استفاده از جملات طولانی و لغات زیاد، محتوا را برای مخاطبانتان ناواضح می کند و دنبال کردن ادامه آن را سخت تر می کند.

از لغاتی مانند لغات زیر استفاده کنید :

<<استفاده کردن>> به جای <<مورد استفاده قرار دادن>>

<<ستودن>> به جای <<مورد ستایش قرار دادن>>

<<موافقت کردن>> به جای <<مورد موافقت قرار دادن>>

از جملات و عبارات کوتاه استفاده کنید.

یک پاراگراف حتی می تواند به کوتاهی یک خط باشد، و ترجیحاً نباید بیش از ۳ الی ۴ جمله باشد. اگر می خواهید یک ایده را به آسانی برای کسی توضیح دهید، می بایست به اندازه ی کافی در مورد آن تحقیق کنید تا آن را به خوبی متوجه شوید. در این صورت است که می توانید آن را در جملات و عبارات کوتاه برای فرد دیگری توضیح دهید.

مثال : محتوا را بلند برای خودتان بخوانید. در هنگام خواندن در هر کجا به مشکل برخوردید بدانید که متن شما پر از لغات است و غیر طبیعی شده است. پس در آن بازنگری کنید و آن را ساده سازی کنید و دوباره بنویسید.

“با بازدیدکنندگان وب سایت همانند افراد تحصیل کرده ای که به دنبال متن های سنگین و پیچیده و چالش برانگیزند، رفتار نکنید.“

۷ ) از واژه های گمراه کننده پرهیز کنید.

از واژه های گمراه کننده مانند : بسیار، ظاهراً، قطعاً، احتمالاً، اساساً، تا حدی، به طور تحت الفظی، ضرورتاً در محتوای تان به عمد استفاده نکنید. استفاده از این کلمات شاید سبب محاوره ای شدن محتوای تان شود، اما استفاده بی ضرورت از آن ها متن را ضعیف می کند.

بنویسید : این مطالعه موردی نشان می دهد که…..

ننویسید : این مطالعه موردی قطعاً نشان می دهد که ….

“لغات گمراه کننده می بایست حذف گردند.“

۸ ) از بیماری استفاده از فرهنگ واژگان دوری کنید.

اینکه بخواهید از لغات بهتری به جای لغات رایج استفاده کنید تا خوانندگان را تحت تاثیر قرار دهید اشتباه است، این کار  نتیجه معکوس به همراه دارد. اگر فکر می کنید از لغتی زیاد استفاده کردید، استفاده از لغات متفاوت، ایده ی خوبی نیست. به جای کلمه ( موز ) از ( میوه زرد رنگ دراز ) استفاده نکنید!

مثال : اگر به دنبال لغت دیگری در فرهنگ واژگان هستید، مطمئن شوید که این انتخاب یک ضرورت است، و اینکه دقیقا می دانید لغت جدید چه معنایی می دهد.

۹ ) از منابع معتبر استفاده کنید و خاص باشید.

همیشه به هنگام تحقیقات از منابع معتبر استفاده کنید تا محتوای معتبر بنویسید و در منبع دهی نیز خاص باشید.

برای مثال : ننویسید : تحقیقات نشان می دهد…

نام منبع تحقیقاتی مورد نظر را بنویسید.

ننویسید : برخی از مردم معتقدند که…

نمونه ی مشخصی از افراد را نام ببرید.

ننویسید : بیش از ۵۰ % …..

یک عدد مشخص بنویسید. بیش از ۵۰ % بیشتر به معنای ۵۱% است یا ۵۹ % یا …؟

“مردم بیشتر تمایل دارند که محتواهای قابل اعتماد و مفید را به اشتراک بگذارند.

۱۰) در محتوا بیش از حد ایده ندهید.

اگر بخواهید هر ایده ای که داشتید را در یک پست بنویسید آن نوشته گیج کننده، نامنظم و بی هدف می شود. یک ایده و نظر کلی برای هر پست در نظر بگیرید، و مطمئن شوید که هر نکته در پاراگراف مختص به خودش گفته شود.

مثال : هر زمان که یه ایده ی جدید به نظرتان رسید و آن ایده مربوط به پست فعلی نبود، آن را بر روی برگه کاغذ یا دفترچه یادداشت بنویسید. بعداً می توانید پست جداگانه ای برایش بنویسید. ولی توجه کنید که در حال حاضر باید ایده جدید را فراموش کنید و بر روی ایده اصلی همین پست تمرکز کنید.

“انباشت اطلاعات، کمبود توجه را به همراه دارد.“

کدام یک از نکات مطرح شده در بالا در زمینه نوشتن محتوا را بیشتر از باقی دوست داشتید؟ آیا در هنگام تولید محتوا تمامی این ده نکته را رعایت می کنید؟ نظر خود را در بخش نظرات بنویسید!

۱۰ نکته اصلی هنگام نوشتن محتوا

در حال حاضر با توجه به انبوه محتوا در فضای مجازی، متقاعد کردن مخاطبان به خواندن محتوای شما و ترجیح آن به بلاگ ها و نوشته های رقبا کار بسیار مشکلی است.

شما باید مخاطبانتان را تشویق کنید تا در بلاگ شما بمانند و مطالبتان را بخوانند، علاوه بر این می بایست کاری انجام دهید که آن ها این خواندن را به بعد موکول نکنند برای مثال متن را ذخیره کرده و بعدا بخوانند چرا که ممکن است هیچ وقت دیگر آن را نخوانند.

برای اینکه به تمامی موارد گفته شده دست یابید مهم ترین کار این است که نوشتن محتوای خود را بهبود دهید. در این مقاله۱۰ نکته مهم پیرامون نوشتن محتوا به همراه مثال ها، آمارها و نقل قول ها بیان شده است که می تواند به شما در بهبود  نوشتن محتوا کمک کند.

۱ ) محتوایتان را پویا کنید.

با این کار می توانید مانع موکول کردن خواندن مطلب به زمانی دیگر توسط مخاطبان تان شوید. برای این منظور می بایست از مثال های ملموسی استفاده کنید که بعد از خواندن محتوایتان بفهمند که دقیقا باید چه کاری انجام دهند و کمتر به سراغ وب سایت های دیگر و جستجو برای اطلاعات بیشتر بروند. هیچ بهانه ای به آن ها برای ترک وب سایت ندهید. از آن ها بخواهید که افکارشان را در قالب نظرات با دیگران به اشتراک بگذارند و یا حتی محتوایتان را در رسانه های اجتماعی به  اشتراک بگذارند. این بهترین راه برای ایجاد یک محتوای پویاست.

مثال:  به خوانندگان محتوایتان نگویید که چقدر درست کردن کیک پرتقالی ساده است! بلکه دستور العمل پخت آن را هم  بگویید. مواد جایگزین که می توانند به جای مواد اصلی برای تهیه کیک استفاده کنند را نیز به آن ها بگویید. به آن ها دقیقاً بگویید که برای تهیه کیک چه کارهایی باید انجام دهند.

“محتوا باید مرتبط و پویا باشد تا بتواند توجه کاربر را جذب کند”.

۲ ) خوانندگان را فراموش نکنید.

هیچ وقت خوانندگان اصلی تان را فراموش نکنید. ممکن است افرادی وجود داشته باشند که به طور اتفاقی مطالب شما را بخوانند و برایشان مهم نباشد ولی همیشه خوانندگان واقعی وجود دارند که محتوای شما را با دقت می خوانند.

موقع نوشتن محتوا همیشه به این سه سوال در ذهن تان پاسخ دهید :

• خوانندگان دائمی شما چه کسانی هستند؟
• چه چیزی می خواهند؟
• و اینکه چگونه می توانید تجربه خواندنشان را لذت بخش تر و آسان تر کنید؟

پاسخ دادن به این سوالات به شما کمک می کند که به مخاطبان هدفتان، محتوایی ارائه دهید که به دنبالش هستند.

مثال : اگر بخواهید درباره خلاصه ی یک کتاب پست بگذارید باید این نکته را در نظر داشته باشید که مخاطبانتان احتمالاً هنوز کتاب را نخوانده اند و می خواهند با خواندن خلاصه شما بفهمند که آیا آن کتاب ارزش خواندن دارد یا نه؟ حاشیه های کتاب را نمی خواهند. از سوی دیگر اگر بلاگ شما به جای اینکه خلاصه ای از کتاب را بگوید، بیشتر به بحث ها و تحلیل های تخصصی پیرامون کتاب بپردازد، پس احتمالاً انتظار دارید که خوانندگان تان قبلاً کتاب را خوانده باشند.

۳ ) از یک زبان ساده استفاده کنید.

با زبانی صحبت کنید که خوانندگان تان بفهمند. فهم محتوا را برایشان آسان کنید. لازم نیست حتماً ازکلمات پیچیده و جملات طولانی استفاده کنید که حتی خودتان هم عموماً از آن­ها استفاده نمی کنید، چرا که سبب آسیب جدی به نوشته تان می شود و شما را خیلی ادبی و شاید متظاهر نشان دهد. گاهی بهتر است از اصطلاحات استفاده کنید. ولی توجه کنید که از اصطلاحات غیر ضروری خودداری کنید چرا که ممکن است برخی از خوانندگان تان را به خاطر عدم درک صحیح اصطلاح از دست دهید.

مثال : بنویسید : آزمون ریاضی را پاسخ دهید.

ننویسید :  پاسخ دادن به امتحان توپولوژی ( شاخه ای از ریاضیات ) یک نیاز اجباری است.

“اگر دانش آموز کلاس پنجم معنی لغات شما را بفهمد، پس شما کارتان را به درستی انجام داده اید.“

۴) به زبان محاوره بنویسید.

از یک آهنگ صدای صحیح در متن استفاده کنید. به این صورت که در عین حال که محاوره می نویسید سعی کنید حرفه ای نیز بنویسید. از نوشتن محتواهایی که پر از اصطلاحات و جملات مجهول و طولانی هستند خودداری کنید. چرا که حتی با صدای بلند خواندن این متن ها نیز مشکل است!

مثال : موقع نوشتن محتوا تصور کنید که با یک دوست صحبت می کنید. متن تان را با صدای بلند بخوانید. آیا رسمی به نظر می­رسد؟ یا غیر رسمی؟

۵ ) از افعال معلوم استفاده کنید.

افعال مجهول را به کار نبرید. استفاده از فعل های معلوم سبب واضح تر شدن و آسان تر شدن محتوا و انتقال مستقیم مطلب به مخاطب می شود.

بنویسید : از افعال معلوم برای بهبود نوشته تان استفاده کنید.

ننویسید : نوشته با استفاده از افعال معلوم بهبود داده می شود.

“افعال مجهول برای خوانندگان مجهول ساخته شده اند.“

۶ ) از درازا نویسی بپرهیزید.

استفاده از جملات طولانی و لغات زیاد، محتوا را برای مخاطبانتان ناواضح می کند و دنبال کردن ادامه آن را سخت تر می کند.

از لغاتی مانند لغات زیر استفاده کنید :

<<استفاده کردن>> به جای <<مورد استفاده قرار دادن>>

<<ستودن>> به جای <<مورد ستایش قرار دادن>>

<<موافقت کردن>> به جای <<مورد موافقت قرار دادن>>

از جملات و عبارات کوتاه استفاده کنید.

یک پاراگراف حتی می تواند به کوتاهی یک خط باشد، و ترجیحاً نباید بیش از ۳ الی ۴ جمله باشد. اگر می خواهید یک ایده را به آسانی برای کسی توضیح دهید، می بایست به اندازه ی کافی در مورد آن تحقیق کنید تا آن را به خوبی متوجه شوید. در این صورت است که می توانید آن را در جملات و عبارات کوتاه برای فرد دیگری توضیح دهید.

مثال : محتوا را بلند برای خودتان بخوانید. در هنگام خواندن در هر کجا به مشکل برخوردید بدانید که متن شما پر از لغات است و غیر طبیعی شده است. پس در آن بازنگری کنید و آن را ساده سازی کنید و دوباره بنویسید.

“با بازدیدکنندگان وب سایت همانند افراد تحصیل کرده ای که به دنبال متن های سنگین و پیچیده و چالش برانگیزند، رفتار نکنید.“

۷ ) از واژه های گمراه کننده پرهیز کنید.

از واژه های گمراه کننده مانند : بسیار، ظاهراً، قطعاً، احتمالاً، اساساً، تا حدی، به طور تحت الفظی، ضرورتاً در محتوای تان به عمد استفاده نکنید. استفاده از این کلمات شاید سبب محاوره ای شدن محتوای تان شود، اما استفاده بی ضرورت از آن ها متن را ضعیف می کند.

بنویسید : این مطالعه موردی نشان می دهد که…..

ننویسید : این مطالعه موردی قطعاً نشان می دهد که ….

“لغات گمراه کننده می بایست حذف گردند.“

۸ ) از بیماری استفاده از فرهنگ واژگان دوری کنید.

اینکه بخواهید از لغات بهتری به جای لغات رایج استفاده کنید تا خوانندگان را تحت تاثیر قرار دهید اشتباه است، این کار  نتیجه معکوس به همراه دارد. اگر فکر می کنید از لغتی زیاد استفاده کردید، استفاده از لغات متفاوت، ایده ی خوبی نیست. به جای کلمه ( موز ) از ( میوه زرد رنگ دراز ) استفاده نکنید!

مثال : اگر به دنبال لغت دیگری در فرهنگ واژگان هستید، مطمئن شوید که این انتخاب یک ضرورت است، و اینکه دقیقا می دانید لغت جدید چه معنایی می دهد.

۹ ) از منابع معتبر استفاده کنید و خاص باشید.

همیشه به هنگام تحقیقات از منابع معتبر استفاده کنید تا محتوای معتبر بنویسید و در منبع دهی نیز خاص باشید.

برای مثال : ننویسید : تحقیقات نشان می دهد…

نام منبع تحقیقاتی مورد نظر را بنویسید.

ننویسید : برخی از مردم معتقدند که…

نمونه ی مشخصی از افراد را نام ببرید.

ننویسید : بیش از ۵۰ % …..

یک عدد مشخص بنویسید. بیش از ۵۰ % بیشتر به معنای ۵۱% است یا ۵۹ % یا …؟

“مردم بیشتر تمایل دارند که محتواهای قابل اعتماد و مفید را به اشتراک بگذارند.

۱۰) در محتوا بیش از حد ایده ندهید.

اگر بخواهید هر ایده ای که داشتید را در یک پست بنویسید آن نوشته گیج کننده، نامنظم و بی هدف می شود. یک ایده و نظر کلی برای هر پست در نظر بگیرید، و مطمئن شوید که هر نکته در پاراگراف مختص به خودش گفته شود.

مثال : هر زمان که یه ایده ی جدید به نظرتان رسید و آن ایده مربوط به پست فعلی نبود، آن را بر روی برگه کاغذ یا دفترچه یادداشت بنویسید. بعداً می توانید پست جداگانه ای برایش بنویسید. ولی توجه کنید که در حال حاضر باید ایده جدید را فراموش کنید و بر روی ایده اصلی همین پست تمرکز کنید.

“انباشت اطلاعات، کمبود توجه را به همراه دارد.“

کدام یک از نکات مطرح شده در بالا در زمینه نوشتن محتوا را بیشتر از باقی دوست داشتید؟ آیا در هنگام تولید محتوا تمامی این ده نکته را رعایت می کنید؟ نظر خود را در بخش نظرات بنویسید!